Digitalbookerissa voit määritellä pakotetun maksun asiakkaalle varauksen yhteydessä. Tällöin asiakkaan on maksettava varauksensa joko verkkomaksuna tai prepaid-kortilla ennen varauksen vahvistumista.
Huomautus: Jotta maksun voi pakottaa, varattavalla asialla (palvelu, resurssi tai tunti) on oltava hinta määritettynä. Muista myös tarkistaa kohdasta Hallinta > Toimipisteet, että kyseisellä toimipisteellä on verkkomaksut kytketty päälle.
Verkkomaksun pakottaminen
Voit estää varauksen luomisen ilman välitöntä maksua seuraavasti:
Siirry kohtaan Asetukset > Verkkomaksut.
Aseta valinta Estä varauksen luonti maksamatta: Kyllä.
Prepaid-kortilla maksamisen vaatiminen
Jos haluat, että asiakkaat käyttävät nimenomaan prepaid-kortteja:
Siirry kohtaan Asetukset > Maksu.
Aseta valinta Vaadi maksu prepaid-kortilla: Kyllä.
Tämä vaatimus on voimassa, mikäli järjestelmästä löytyy varattavaan asiaan soveltuva prepaid-kortti.
Toimipisteen asetusten tarkistus
Varmista aina, että toimipistekohtaiset asetukset sallivat maksut:
Asiakkaan näkymä ja erityistilanteet
Kun verkkomaksut ovat aktiivisia ja hinta on asetettu, asiakkaalle tarjotaan vaihtoehdot Maksa käyttäen prepaid-korttia tai Maksa verkkomaksuna.
Vain prepaid-maksu: Jos haluat pakottaa käyttämään pelkästään prepaid-korttia (eikä verkkomaksua), pidä asetukset Estä varauksen luonti maksamatta ja Vaadi maksu prepaid-kortilla päällä, mutta jätä hinta määrittelemättä kyseiselle tunnille tai palvelulle.
Prepaid-kortin puuttuminen: Jos asiakkaalla ei ole sopivaa korttia, Digitalbooker ehdottaa kortin ostamista ennen varauksen tekemistä.
