Tila: Ratkaistu 

Digitalbooker-järjestelmästä lähtevien sähköpostiviestien toimitusongelmat on nyt saatu korjattua. Ulkopuolisen sähköpostipalvelun välittäjän häiriö on ohi, ja viestien välitys toimii jälleen täysin normaalisti.

Tila: Selvityksessä

Digitalbooker-järjestelmästä lähtevissä sähköpostiviesteissä (kuten varausvahvistuksissa ja muistutuksissa) on tällä hetkellä toimitusongelmia. Viestit eivät mene tällä hetkellä perille vastaanottajille.

• Mistä häiriö johtuu? Ongelma on paikallistettu käyttämäämme ulkopuoliseen sähköpostipalvelun välittäjään.

• Mitä asialle tehdään? Asia on palveluntarjoajan puolella aktiivisessa selvityksessä, ja tilannetta korjataan parhaillaan.

• Kesto: Häiriön tarkasta kestosta ei ole vielä tällä hetkellä arviota.

Suositus asiakkaillemme: > Koska sähköpostivahvistukset eivät liiku normaalisti, suosittelemme tarkistamaan tarvittavat varauksen tiedot suoraan Digitalbooker-järjestelmästä. Mikäli mahdollista, tärkeimmät tiedot kannattaa välittää loppuasiakkaille vaihtoehtoisia reittejä pitkin.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa ja tiedotamme tilanteen etenemisestä heti, kun saamme lisätietoa palveluntarjoajalta.